いつもご利用いただきありがとうございます。

現在、クレジットカード決済を利用する際に一部の決済画面において、3Dセキュア認証画面に「11円」と表示される事象が確認されています。この表示は、認証プロセスにおいて発生するものであり、実際に課金される金額ではありませんので、ご安心ください。

この表示について
・「11円」という金額は3Dセキュア認証の目的で表示されるものです。
・実際のご請求金額は、決済完了後に通知される明細の金額となります。

お客様へのお願い
表示内容に関わらず、正確なご請求額はお手続き完了後の確認メールまたはご利用明細をご参照ください。

このたびは混乱を招く表示によりご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き改善に努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。